¡Alerta en Santa Fe! Usuarios Reportan Fallas en el Servicio de Claro
Este viernes, usuarios de la empresa de telefonía móvil Claro en Santa Fe y en todo el país reportaron una caída masiva del servicio. Desde la madrugada, las quejas se multiplicaron en redes sociales y medios locales, evidenciando la frustración de los usuarios ante la interrupción de las comunicaciones.
Según los reportes, las fallas afectan tanto las llamadas telefónicas como el acceso a datos móviles y el envío de mensajes de texto. La interrupción del servicio ha generado inconvenientes significativos, especialmente para aquellos que dependen de la conectividad para trabajar o comunicarse con familiares y amigos.
Santa Rosa, una de las ciudades más afectadas
En Santa Rosa, la situación parece ser particularmente crítica. Vecinos de la ciudad se comunicaron con medios locales para expresar su malestar por la inestabilidad y las fallas en el servicio. La imposibilidad de realizar llamadas y la interrupción de aplicaciones de mensajería como WhatsApp han complicado el normal desarrollo de la jornada.
"En este momento, no podemos ayudarte ya que el servicio de Claro de Internet está experimentando diversos problemas por lo que no podemos ayudarte", fue la respuesta recibida por un usuario al intentar contactar al servicio técnico de la empresa.
¿Qué dice Claro?
Hasta el momento, la empresa Claro no ha emitido un comunicado oficial sobre la causa de las fallas ni ha proporcionado una estimación de cuándo se restablecerá el servicio por completo. Sin embargo, se espera que la compañía se pronuncie en las próximas horas para brindar información a sus usuarios.
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